La sfida che, agli inizi di marzo, si è presentata per l’Academy Postale, Logistica e Ict è stata quella di provare a trasformare in webinar corsi che fino a quel momento erano stati erogati in presenza. Sono state ridisegnate le cornici didattiche di “Cultura Lean”: un’iniziativa formativa che aveva fatto della presenza in aula, dell’interazione e dello scambio di best practice il suo punto di forza. In meno di un mese è stato realizzato un nuovo modello di “learning experience” mai sperimentato prima, riuscendo a coinvolgere ad oggi circa 140 colleghi di PCL con risultati in termini di qualità percepita molto positivi e con altre edizioni previste per il prossimo anno. Sono stati organizzati altri corsi strutturali nel tempo come “Capo Coach” che ha saputo innovarsi coinvolgendo alcune decine di Capi Squadra Portalettere.

“Come cresco, cambio, partecipo”
L’iniziativa proseguirà anche nel 2021 coinvolgendo ulteriori colleghi. Il prossimo obiettivo è riuscire a portare a bordo delle aule virtuali anche i portalettere neostabilizzati attraverso l’iniziativa “Come cresco, cambio, partecipo”, che si propone di far conoscere il modello di business di Poste Italiane, rafforzando la consapevolezza del ruolo per sostenere lo sviluppo del senso di responsabilità, offrendo al contempo gli strumenti utili alla crescita del proprio potenziale in azienda. L’iniziativa nel 2020 è stata dedicata, in via sperimentale, a decine di portalettere e si estenderà nel 2021 a circa ulteriori 500 colleghi.