Come prenotare il proprio turno all’Ufficio Postale. È stato questo il servizio più ricercato sul sito poste.it nel corso del 2021 dai cittadini della provincia di Piacenza Poste Italiane, infatti, mette a disposizione in 16 Uffici Postali della provincia diversi tipi di prenotazione “a distanza”: è possibile programmare la visita in Ufficio direttamente da PC oppure dall’APP Ufficio Postale, App Bancoposta e App PostePay. È possibile prenotare anche tramite WhatsApp, al numero 3715003715 seguendo le istruzioni dell’Assistente Digitale di Poste Italiane. Il servizio di prenotazione è disponibile per tutti i cittadini, non solamente per i clienti di Poste Italiane e non implica il rallentamento di alcun turno di chiamata allo sportello.
Il boom di Spid
Al secondo posto tra i servizi preferiti dai cittadini della provincia di Piacenza c’è lo SPID. In provincia nel corso del 2021 sono state rilasciate oltre 70mila Identità Digitali, che consentono di accedere in modo sicuro e veloce a tutti i servizi abilitati allo SPID, il Sistema Pubblico d’Identità Digitale che permette a cittadini e imprese di utilizzare un’unica password per tutti i servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e imprese aderenti. Con l’App PosteID l’utilizzo dell’identità digitale è molto semplice: è sufficiente inquadrare il QR Code riportato sulle pagine di login e autorizzare le richieste d’accesso attraverso il riconoscimento facciale.
Il calcolo dell’ISEE
Al terzo posto delle ricerche effettuate nel 2021 sul sito poste.it, ci sono le istruzioni su come richiedere la documentazione necessaria ad ottenere l’ISEE. È possibile, accedendo tramite le proprie credenziali al sito, richiedere i dati dei rapporti intercorrenti con Poste Italiane relativi all’anno 2020: il documento, comprende tutte le informazioni necessarie per il calcolo dell’ISEE ed è disponibile al seguente link https://www.poste.it/prodotti/rilascio-certificazione-ai-fini-isee.html. La richiesta dei dati per la presentazione dell’ISEE può essere effettuata sui siti poste.it e postepay.it, o al numero verde 800.00.33.22.
Gli altri argomenti
Chiudono la classifica degli argomenti che hanno suscitato maggior interesse nel 2021 il “bonifico” e i “pagamenti digitali”, comparto in forte espansione trainato dalla diffusione capillare delle carte PostePay. Tramite le carte di pagamento e il Conto BancoPosta, gestibili dal sito poste.it o dalle App di Poste Italiane, i cittadini della provincia di Piacenza possono infatti accedere “da remoto” ad una serie di operazioni di pagamento come ad esempio bollettini, multe, imposte e tributi tramite il modello F24 o il sistema PagoPA.