Prosegue e si allarga il Progetto Polis di Poste Italiane, rivolto ai comuni sotto i 15.000 abitanti i cui uffici postali diventeranno vere e proprie case dei servizi digitali, con la possibilità di usufruire anche di quelli della pubblica amministrazione. Fra i primi in Campania a essere stato trasformato e ristrutturato in questo senso, c’è l’ufficio postale di San Marcellino, in provincia di Caserta.
La soddisfazione della clientela
Gli utenti dell’ufficio postale accolgono con soddisfazione questa novità: “Venire all’ufficio postale per richiedere il proprio certificato Inps – dice uno dei clienti dell’ufficio – è una cosa innovativa ed importante. È molto positivo che attraverso l’ufficio postale si possa usufruire di tutta una gamma fondamentale di servizi”. “Gli operatori hanno riferito subito di questa possibilità – dice un altro cliente – penso che sia importante il fatto di trovare tutti questi servizi concentrati qui”. “Qui ci sono servizi all’avanguardia e un personale eccezionale dell’ufficio”, dice un’altra cliente. C’è chi sottolinea la trasformazione di Poste in qualcosa di molto più grande: “Ormai sono quasi come le banche, offrono però servizi ancora più ampi anche a livello finanziario e questo è molto importante. Gli uffici postali sono diventati strutture indispensabili”. E non manca chi punta i fari sulla preparazione e la cordialità del personale addetto, un altro dei valori aggiunti di Poste Italiane.
Le parole della direttrice e del sindaco di San Marcellino
Marcella Comparone, direttrice dell’ufficio postale di San Marcellino, sottolinea: “Questo ufficio ormai è diventata la casa dei servizi digitali. Un pensionato può ritirare qui il certificato Obis M, quello dell’Inps e troverà tanti altri servizi per i pensionati. Oltre ovviamente a tutti i servizi digitali delle Poste”. Il sindaco del comune campano, Anacleto Colombiano, esprime altrettanta soddisfazione: “Ringrazio Poste Italiane per averci dato questa possibilità – dice – Un importante servizio per la nostra comunità e i nostri concittadini, che in questo modo possono anche evitare e ricevere questi servizi a qualunque ora del giorno”.
Qui sopra, il servizio del TG Poste.
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