L’ufficio postale Polis di Castelnovo ne’ Monti detiene il primato nella provincia di Reggio Emilia di passaporti richiesti. Il numero di richieste viaggia a ritmi sostenuti sin dal lancio del servizio, avvenuto da circa sette mesi, facendo registrare numeri interessanti, con ben oltre 270 richieste già erogate per un comune che conta circa 11 mila abitanti. Numeri raccontati da Monica Sassi, che da pochi mesi dirige l’ufficio postale cittadino. “Il nuovo servizio passaporti era molto atteso da parte dei cittadini castelnovesi – spiega – Il nostro ufficio è stato ristrutturato lo scorso anno e predisposto, grazie al progetto Polis, ad accogliere i servizi della Pubblica Amministrazione e già nei mesi precedenti all’avvio di questo importante servizio erano tanti i clienti che chiedevano informazioni. Mi aspettavo che sarebbe piaciuto all’utenza ma di certo non mi aspettavo di fare addirittura il record provinciale. Velocità e la semplicità di accesso al servizio sono il vero punto di forza di questo servizio”.
Semplicità d’accesso e velocità
La richiesta del rinnovo e/o richiesta di passaporto è molto semplice. Infatti, basta consegnare all’operatore un documento di identità valido, il codice fiscale, due fotografie, pagare il bollettino di 42,50 euro e un contributo amministrativo da 73,50 euro (acquistabile in tutti i tabaccai). In caso di rinnovo, invece, si deve consegnare anche il vecchio passaporto o la copia della denuncia di smarrimento o furto del vecchio documento. Successivamente, l’operatore raccoglie le informazioni e i dati biometrici del cittadino (impronte digitali e foto) e invia la documentazione all’ufficio di Polizia di riferimento. Infine, si può scegliere se farsi consegnare direttamente il nuovo passaporto direttamente a casa del richiedente o ritirarlo in questura. “La vera rivoluzione gentile degli uffici postali si chiama Polis, il progetto che li sta trasformando nella casa dei servizi digitali per farli diventare uno sportello unico che renda semplice e veloce l'accesso ai servizi della pubblica amministrazione in 7mila comuni al di sotto dei 15mila abitanti – prosegue la direttrice dell’ufficio postale Monica Sassi – Il progetto finanziato con fondi legati al PNRR permetterà entro il 2026 di dare quindi un nuovo volto agli uffici postali, tra cui anche questo di Castelnovo ne’ Monti”.
Il servizio passaporti
Si ricorda infine che il servizio di richiesta e rinnovo del passaporto è attivo 37 uffici postali della provincia di Reggio Emilia e 15 uffici postali di Reggio Emilia città. Resta possibile inoltre ritirare certificati anagrafici, di stato civile, previdenziali e per le pratiche di volontaria giurisdizione in 37 uffici postali Polis del reggiano.
