Nell’esercizio 2025 i ricavi dei Servizi Postepay sono cresciuti del 5,1% anno su anno, attestandosi a € 1,7 miliardi (€ 455 milioni nel quarto trimestre del 2025, +6,3% anno su anno), a conferma che l'ecosistema unico e integrato dei servizi quotidiani garantisce una crescita sostenibile dei ricavi e della redditività. I ricavi dei pagamenti sono cresciuti nell’esercizio 2025 del 2,6%, attestandosi a € 1,2 miliardi - e del 3,4% a € 333 milioni nel quarto trimestre del 2025 - con una crescita solida del transato (+9%) e del numero complessivo di transazioni dell’ecosistema (+12%), che compensano il minor contributo dei pagamenti istantanei dovuto alle modifiche normative a livello UE. I ricavi da Servizi Telco risultano sostanzialmente stabili, pari a € 328 milioni nell’esercizio 2025, in crescita dello 0,1% anno su anno (€ 82 milioni nel quarto trimestre del 2025, -1,6% anno su anno), in linea con la guidance per l’esercizio 2025. L’offerta retail di Poste Energia per luce e gas ha contribuito alla performance a ricavi con € 126 milioni nell’esercizio 2025 e € 40 milioni nel quarto trimestre del 2025, trainata da una base clienti più ampia, che ha raggiunto oltre il milione di clienti. Il Risultato operativo (EBIT) Adjusted è cresciuto del 10,9% anno su anno, attestandosi a € 586 milioni, e del 14,9% a € 170 milioni nel quarto trimestre del 2025, trainato da una solida performance dei ricavi.
Aggiornamento del piano strategico per il 2026
Target finanziari 2026
Ricavi da terzi: € 1,8 miliardi (2025: € 1.666 milioni), con contributi rilevanti dai pagamenti e dal business dell’energia.
Risultato operativo (EBIT) Adjusted: € 0,6 miliardi (2025: € 586 milioni).
Risultato netto: € 0,5 miliardi (2025: € 439 milioni).
Target operativi del 2026
Prevista una crescita di circa l’8% delle transazioni complessive dell’ecosistema dei Servizi Postepay, che supereranno i 3,6 miliardi[4], mentre il valore del transato crescerà di circa il 7%, attestandosi a € 102 miliardi, sostenuta da una maggiore esposizione ai pagamenti digitali.
La base clienti Telco crescerà a 5,2 milioni (+5% rispetto al 2025), grazie alla migrazione verso la rete mobile di TIM e allo sviluppo della rete a banda ultra-larga, supportata da nuove soluzioni di connettività e soluzioni integrate.
1,4 milioni di contratti nell’offerta Energia (+40% rispetto al 2025), con un focus commerciale solido, sostenuto anche dalla partnership con TIM e dal miglioramento del tasso di abbandono, grazie a iniziative commerciali mirate.
