Diciassette comuni serviti, conoscenza del territorio, competenza e tanta empatia. Letizia è una consulente mobile e fa parte della squadra dei 14 specialisti finanziari che ogni giorno aiuta tante famiglie della provincia di Como a investire al meglio i propri risparmi. Le telecamere del TG Poste l’hanno raggiunta a Gravedona, a pochi chilometri dal confine con la Svizzera, per accompagnarla nel suo giro di appuntamenti quotidiano.
Il giusto tempo al cliente
Letizia è consulente da 3 anni e mezzo, da 2 anni e mezzo consulente mobile: “Seguo una ventina di uffici sulla provincia di Como – racconta – da quelli più vicini al confine con la Svizzera al confine con la provincia di Sondrio. È abbastanza impegnativo, ma non mi annoio. Le mie giornate lavorative sono scandite dagli appuntamenti proprio per poter gestire al meglio le distanze tra un paese e l’altro e per poter dedicare il giusto tempo ad ogni cliente. Il ruolo del consulente è un ruolo importantissimo perché offre dei servizi ai nostri clienti che lo coprono a 360 gradi, quindi andiamo dai prodotti di risparmio ai prodotti di investimento, di previdenza e soprattutto di protezione”.
Gli insegnamenti dei clienti
“Quello che poi ti resta da ogni appuntamento è una lezione – sottolinea la consulente di Poste – Non è una lezione finanziaria, non è una lezione economica, ma è una lezione di vita, perché ogni cliente ti insegna qualcosa, ti lascia un segno, ti aiuta anche a crescere dal punto di vista professionale, ma anche dal punto di vista personale”.
Qui sopra, il servizio del TG Poste
