Poste Italiane e Politecnico di Torino immaginano l’Ufficio Postale del futuro. Uno spazio sempre più digitale, accogliente, con un’area relax, attese brevi regolate da un algoritmo, e tutorial per guidare il cliente nelle operazioni.
Una giornata nell’Ufficio Postale multietnico di Roma Termini, un luogo dal quale passa la cultura dell’integrazione di Poste Italiane.
