“Sempre più servizi, ma anche sempre più utilizzi da Totem”, commenta il direttore dell’ufficio postale di Baucina Mario Conti. “Polis è una rivoluzione per piccolissimi comuni come questo nostro – 2000 abitanti, nello specifico – che, in qualunque momento, possono accedere in autonomia ai servizi della pubblica amministrazione”. Prende sempre più piede a Baucina, il progetto ideato da Poste Italiane per rendere gli uffici postali nei comuni con meno di 15mila abitanti la Casa dei servizi digitali. La percezione del direttore è che già il 50% della popolazione, che in questi giorni è in trepida attesa per il servizio “passaporti”, abbia già chiaro il progetto. Molti di loro, già usano i servizi anche in autonomia, direttamente al Totem. Numerosi, infatti, sono gli interventi eseguiti nella sede di Via Palermo per rendere sempre più fruibili e in forma digitale alcuni servizi della pubblica amministrazione, direttamente in ufficio postale, allo sportello o in postazioni self-service.
Ammodernamenti
Numerosi anche gli interventi di ristrutturazione che hanno reso gli spazi maggiormente confortevoli per clienti e cittadini che si approcciano all’ufficio postale anche per i nuovi servizi disponibili. Ammodernamento degli arredi, postazioni ribassate e sedute per i clienti e il totem digitale per i servizi Polis, i tra le novità presenti presso la sede di Poste Italiane. “Il paese si è andato negli anni sempre più spopolando: le persone vanno via dai luoghi piccoli perché non ci sono servizi, e i servizi vanno via perché non ci sono persone. Sono fiducioso che Polis segni una battuta d’arresto. Certamente il progetto è di per se un acceleratore per la digitalizzazione, oltre ad essere un progetto innovativo”, aggiunge Mario in Poste Italiane dall’87 e direttore di Baucina dal 2021. Dal suo punto di vista, l’arrivo dei servizi Polis è un ulteriore conferma che Poste Italiane non abbandona il territorio e i cittadini che, coraggiosamente, hanno deciso di restare. A Baucina, Poste Italiane è ormai anche l’unico presidio finanziario presente in tutto il comune. L’ultima banca ha lasciato il territorio oltre un anno fa.
