L’ufficio postale di Era nella frazione di Samolaco nel 2022 è tra le migliori sedi della provincia di Sondrio per i risultati raggiunti sul risparmio postale. In particolare, l’ufficio ha fatto registrare un aumento del 20% rispetto al 2021 sulla raccolta di Buoni Fruttiferi Postali. L’ufficio è un punto di riferimento per la comunità locale e continua ad avere un ruolo importante per i cittadini che riconoscono la sicurezza, semplicità e la trasparenza quali valori portanti in un momento storico caratterizzato da una forte incertezza economica.
Rapporto familiare
“Il lavoro in un piccolo paesino è sicuramente diverso rispetto a quello di una grande città – racconta Raffaella Pasini, direttrice dell’Ufficio Postale di Era, frazione di Samolaco – In ufficio si crea un rapporto familiare con i clienti, si crea empatia. Tra i più affezionati ci sono i pensionati che hanno l’accredito della pensione sul libretto ma spesso vengono da noi anche per aprire i libretti ai nipoti. Buoni fruttiferi e libretti sono i prodotti più richiesti in assoluto, grazie soprattutto alla garanzia e sicurezza che i prodotti stessi offrono. Molti anziani sono un po’ restii al cambiamento, ma anche chi è più avanti con l’età ultimamente si sta affacciando al mondo dei libretti dematerializzati. Quando chiarisco tutte le potenzialità e il funzionamento, decidono di modernizzarsi. Grazie alle app e alla varietà di servizi proposti, anche la clientela è variegata: servizi diversi, clientela diversa!”.
Il ricordo della nonna
Continua Raffaella: “Tra gli episodi più recenti che mi hanno colpito, ricordo una ragazza che ha voluto riscuotere il buono fruttifero ventennale che le aveva regalato la nonna per il battesimo. Era davvero emozionata e commossa immaginando il momento in cui la nonna le aveva intestato quel buono. Adoro il mio lavoro e credo che questa passione arriva anche dai cittadini. Provengo da una famiglia di sportivi; io stessa quando finisco di lavorare sono istruttrice di atletica leggera. Sono molto determinata nello sport, nel lavoro e nella vita”.
Il record della provincia di Sondrio
Nel 2022 l’intera provincia di Sondrio è stata la migliore come risultati raggiunti non solo in Lombardia, ma anche in Piemonte, Liguria e Val D’Aosta. +4% è il risultato sui buoni fruttiferi sottoscritti rispetto al 2021. Ad oggi i Libretti di Risparmio nella provincia sono oltre 51.300 mentre i Buoni Fruttiferi Postali in essere sono oltre 103.600. In pratica, oltre il 67% della popolazione ne possiede uno. Libretti di Risparmio e Buoni Fruttiferi Postali continuano ad essere tra le forme di risparmio più amate dai cittadini della provincia.
