bollettino online

Con i nuovi canali digitali messi a disposizione da Poste Italiane, non è necessario recarsi in ufficio postale per pagare un bollettino. Oggi infatti qualsiasi tipologia di bollettino postale, precompilato, bianco, MAV, Avviso Pago PA, può essere pagata anche online, utilizzando il sito poste.it oppure l’App Bancoposta, l’App Postepay o l’App Ufficio Postale.

Come pagare un bollettino online dal sito di Poste

Per procedere al pagamento online di bollette, tributi, imposte, bisogna essere registrati al sito poste.it e accedere alla propria Area Personale attraverso l’inserimento delle proprie credenziali oppure inquadrando il QR Code presente nella home page tramite l’App BancoPosta o l’App Postepay e autorizzando l’accesso tramite Codice Poste ID (o Face ID e Touch ID se supportati dal proprio smartphone). Effettuando il login occorrerà:

  • cliccare sulla voce “pagamenti” tra quelle che compaiono nella parte alta dell’Home Page;
  • selezionare la tipologia di bollettino che si deve pagare e poi cliccare su “Continua”;
  • compilare tutti i campi richiesti del bollettino e di chi esegue il pagamento (codice identificativo del bollettino; conto corrente; importo ed eventuali altri dati richiesti dal creditore);
  • scegliere lo strumento di pagamento su cui addebitare l’importo (conto corrente BancoPosta, carta prepagata Postepay, oppure qualunque carta di pagamento aderente ai circuiti Visa, Mastercard mediante autorizzazione 3DS);
  • verificare la correttezza dei dati inseriti;
  • procedere al pagamento autorizzando la transazione tramite notifica in App inserendo il proprio Codice Poste ID (Face ID o Touch ID se supportati).

Come pagare un bollettino dall’App Bancoposta

Dopo aver abilitato il proprio conto BancoPosta a operare online e sulle App di Poste, sarà necessario:

  • accedere all’App BancoPosta (verificare di avere sempre scaricato la versione aggiornata dell’App sul proprio dispositivo) inserendo il proprio codice personale Poste ID o utilizzando uno dei sistemi di riconoscimento biometrico consentiti dal proprio smartphone (Face ID o Touch ID);
  • cliccare sulla voce “Bollette e pagamenti”;
  • a questo punto si aprirà la fotocamera dello smartphone e inquadrando il codice Data Matrix del bollettino verranno automaticamente acquisiti tutti i dati necessari al pagamento: beneficiario, importo, ecc. Si potrà anche scegliere di compilare manualmente tutti i campi del bollettino selezionando dall’elenco la tipologia di bollettino che si desidera pagare;
  • verificata la correttezza di tutti i dati, si potrà confermare il pagamento scegliendo lo strumento di pagamento su cui addebitare l’importo (conto corrente BancoPosta o Carta Postepay);
  • infine occorrerà autorizzare la transazione attraverso l’inserimento del proprio codice ID oppure attraverso qualsiasi riconoscimento biometrico (Face ID o Touch ID) sui dispositivi abilitati.

Come pagare un bollettino dall’App Postepay

Dopo aver abilitato le proprie carte Postepay in App (carta di debito o una delle prepagate) e aver verificato di aver scaricato sul proprio dispositivo la versione più aggiornata, sarà necessario:

  • accedere all’App Postepay inserendo il proprio codice personale Poste ID o utilizzando uno dei sistemi di riconoscimento biometrico consentiti dal proprio smartphone (Face ID o Touch ID);
  • cliccare sul banner “Bollette e pagamenti”;
  • si aprirà l’elenco delle carte abilitate in App e si dovrà quindi selezionare quella sulla quale si intende addebitare l’importo dovuto al beneficiario;
  • a questo punto si aprirà la fotocamera dello smartphone e inquadrando il codice Data Matrix del bollettino verranno automaticamente acquisiti tutti i dati necessari al pagamento: beneficiario, importo, ecc. Si potrà anche scegliere di compilare manualmente le informazioni necessarie;
  • verificata la correttezza di tutti i dati, si potrà confermare il pagamento autorizzando la transazione attraverso l’inserimento del proprio codice ID oppure attraverso Face ID o Touch ID sui dispositivi abilitati.

Come pagare un bollettino dall’App Ufficio Postale

Anche l’App Ufficio Postale consente di pagare i propri bollettini in mobilità con un conto o una carta preventivamente abilitati in App. La procedura da seguire è analoga alle precedenti:

  • accedere all’App Ufficio Postale inserendo il proprio codice personale Poste ID o utilizzando uno dei sistemi di riconoscimento biometrico consentiti dal proprio smartphone (Face ID o Touch ID);
  • cliccare sul banner “Bollette e pagamenti”;
  • selezionare il tipo di bollettino che si intende pagare;
  • scegliere lo strumento di pagamento su cui addebitare l’importo (conto corrente BancoPosta, carta prepagata Postepay, oppure qualunque carta di pagamento aderente ai circuiti Visa, Mastercard mediante autorizzazione 3DS);
  • a questo punto si aprirà la fotocamera dello smartphone e inquadrando il codice Data Matrix del bollettino verranno automaticamente acquisiti tutti i dati necessari al pagamento: beneficiario, importo, ecc. Si potrà anche scegliere di compilare manualmente le informazioni necessarie;
  • verificata la correttezza dei dati, confermare il pagamento autorizzando la transazione attraverso l’inserimento del proprio codice ID oppure attraverso Face ID o Touch ID se supportati dal dispositivo.

Qualunque sia il canale digitale scelto, tutte le ricevute di pagamento saranno archiviate e conservate digitalmente. Saranno inoltre sempre consultabili nella sezione “bacheca” del sito poste.it o dell’App, nonché nella sezione “Le Tue Operazioni” dell’area Pagamenti. Utilizzando le App sarà possibile salvare in Rubrica i dati del beneficiario in modo da poterli riutilizzare per successivi pagamenti futuri.

Tutti i clienti possono comunque pagare i propri bollettini allo sportello dell’Ufficio Postale oppure attraverso gli sportelli automatici ATM Postamat.

Si ricorda che in Ufficio Postale è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite:

  • App Ufficio Postale, App BancoPosta e App Postepay;
  • sul sito poste.it;
  • tramite Whatsapp al numero 3715003715.

Come pagare il bollettino da ATM Postamat

E’ possibile pagare da ATM Postamat solo i bollettini precompilati (896 e 674).Per effettuare l’operazione bisognerà:

  • inserire la propria carta di debito Postepay o carta Postepay;
  • selezionare l’opzione “Ricariche e Pagamenti”;
  • selezionare “Pagamento bollettini”;
  • inserire le informazioni richieste quali il numero di bollettino, ovvero il codice a 18 cifre che si trova sullo stesso e il codice del tipo di bollettino, a tre cifre in basso a destra, ecc;
  • digitare l’importo;
  • procedere alla verifica dei dati inseriti;
  • confermare l’operazione e procedere al pagamento inserendo il PIN della carta inserita.

Inoltre, su circa 5.000 ATM evoluti è possibile scansionare il barcode del bollettino precompilato invece di inserirne i dati manualmente, per una esperienza di pagamento più semplice e immediata.

Per le condizioni contrattuali, economiche e le eventuali limitazioni del servizio consultare il foglio informativo, disponibile presso gli Uffici Postali o su poste.it, sezione Trasparenza.

Il servizio di pagamento del bollettino di conto corrente postale è un servizio di Poste Italiane S.p.A.- Patrimonio BancoPosta, con sede in Roma – Viale Europa n. 190.

L’App BancoPosta, l’App Postepay e l’App Ufficio Postale sono applicazioni fornite da Poste Italiane S.p.A. Sono dedicate ai dispositivi di tipo mobile, quali smartphone o tablet, scaricabili da App Store o Google Play. Per il loro utilizzo occorre seguire una procedura di autenticazione e associazione rispettivamente del conto corrente/carta di debito e della carta prepagata Postepay del titolare. Le condizioni di accesso a Internet per l’uso delle App BancoPosta, Postepay e Ufficio Postale sono regolate dal gestore telefonico del cliente.